1. Colectarea de informații

Noi colectăm informații atunci când te înregistrezi pe site-ul nostru, te loghezi, faci o achiziție, te înscrii la un concurs, și/sau atunci când te deconectezi. Informațiile colectate includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și/sau cardul de credit.

2. Utilizarea de informații

Oricare dintre informațiile pe care le colectăm pot fi folosite pentru a:

  • Personaliza experiența ta și pentru a răspunde nevoilor individuale
  • Furniza conținut publicitar personalizat
  • Îmbunătăți site-ul nostru
  • Îmbunătăți serviciul clienți și nevoile de asistență
  • Contacta prin e-mail
  • Administra un concurs, promovare sau sondaj

 3. E-Commerce de confidențialitate

Noi suntem singurii proprietari ai informațiilor colectate pe acest site. Informațiile tale personale de identificare nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau date oricărei alte societăți, indiferent de motive, fără consimțământul tău, altele decât cele necesare pentru îndeplinirea unei cereri și/sau tranzacție, de exemplu pentru a trimite o comandă.

 4. Dezvăluirea părților terțe

Noi nu vindem, nu negociem sau transferăm către părți din afară informațiile tale personale identificabile.

5. Protejarea Informațiilor

Vom pune în aplicare o varietate de măsuri de securitate pentru a menține siguranța informațiilor tale personale. Numai angajații care au nevoie să efectueze un anumit task (de exemplu, facturare sau serviciu client) beneficiază de acces la informațiile personale de identificare. Calculatoarele/serverele folosite pentru a stoca informațiile personale de identificare sunt păstrate într-un mediu sigur.

 

 6. Folosim cookie-uri?

Da. Cookie-urile îmbunătățesc accesul la site-ul nostru și identifică vizitarea repetată. Mai mult decât atât, cookie-urile noastre sporesc experiența unui utilizator prin urmărirea și direcționarea în funcție de interesele lui/ei. Această utilizare de cookie-uri, cu toate acestea, nu este în nici un fel legată de orice informație personală de identificare de pe site-ul nostru.

 7. Dezabonare

Noi folosim adresa de e-mail furnizată pentru a-ți trimite informații și actualizări referitoare la comandă, știri ocazionale despre companie, informații legate de produs etc. Dacă în orice moment dorești să te dezabonezi de la primirea email-urilor viitoare, vom include instrucțiuni de dezabonare detaliate în partea de jos a fiecărui e-mail.

 8. Consimțământul

Prin utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu politica noastră de confidențialitate.

  9. Imaginile produselor 

Folosirea website-ului, galbenus.ro, implică acceptarea termenilor și condițiilor din această pagină. Folosirea websiteului se referă la vizitarea websiteului și cumpărarea de produse prezentate pe website. Se recomandă citirea cu atenție a termenilor și condițiilor.

Toate imaginile de pe websiteul Cravcitech.ro sunt cu titlu de prezentare și pot fi diferite de realitate. De asemenea, culorile produselor pot fi diferite în realitate din cauza monitorului sau a aparatului de fotografiat. Încercăm să prezentăm produsele într-o manieră care să redea cât mai bine realitatea, însă nu garantăm diferențele de culoare.
10.  Stocul și disponibilitatea produselor 
Stocul produselor poate fi diferit de cel real, motiv pentru care ne asumăm dreptul de onora comenzi fără a include produsele inexistente pe stoc și recalculând prețul final (practic scăzând din prețul final prețul produselor inexistente pe stoc) și veți finotificat prin email sau telefonic.

Durata pentru livrarea unei comenzi este până la 2 zile lucrătoare pentru marfa care este pe stoc Brașov. Pentru marfa care nu se află pe stoc vom confirma un termen de livrare în scris. Ne asumăm dreptul de a întârzia o comandă până la maxim 30 de zile lucrătoare. Nu ne asumăm eventualele comisioane legate de transport sau transfer bancar.
11. Rambursarea contavalorii produselor 
Rambursarea contravalorii produsului se va face numai în contul IBAN al clientului. Nu se acceptă colete cu valoare ramburs.

Aceste dispoziții se aplică conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziționării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță. Clientul nu are dreptul să opteze decât o singură dată pentru returnarea unui produs în condițiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000. În toate cazurile returnârii/înlocuirii produselor ca urmare a renunțării la cumpărare, costurile de returnare/înlocuire sunt suportate de către client. Renunțarea la cumpărare în mod repetat va putea fi considerată un abuz.